Na ChataLevně.cz je „ceník“ jiný než u klasických rezervačních portálů: neplatíte procenta z tržeb, ale předplacené kredity, které se spotřebovávají při odkrytí kontaktu nebo při poptávce od hosta. Hosté základní informace a vyhledávání mají zdarma – viz také stránku Jak to funguje.

Jak fungují kredity

1 kredit odpovídá 1 Kč při nákupu kreditů (dobití účtu). Cenu za jedno „odkrytí“ kontaktu u svého objektu si nastavujete sami v sekci viditelnosti – typicky v rozmezí doporučených hodnot podle konkurence a lokality. Platíte jen u zveřejněných (live) objektů.

• Za co se kredity strhávají: první platná kontaktní akce vůči vašemu objektu – telefon, e-mail, WhatsApp, chat na stránce, odkaz na váš web, odeslání poptávky nebo rezervace z panelu u inzerátu.
• Za co ne: zobrazení detailu objektu, proklik z výpisu ani samotná karta v seznamu kredity nečerpají.
• Pravidlo 24 hodin: u jednoho návštěvníka a jednoho objektu nejvýše jeden odečet za 24 hodin, i když host postupně otevře více kontaktů. Statistiky jednotlivé akce zachovávají.
• Vlastní náhled: jste-li přihlášeni jako majitel daného objektu a kontakty si zobrazíte sami, kredit se neodečítá (akce se může zapsat kvůli přehledu rozhraní).

Zabezpečení, platby a transparentnost

Kreditní zůstatek a pohyby jsou vázané na váš uživatelský účet. Dobití probíhá přes platební údaje v sekci účtu (například QR platba nebo bankovní převod). Při převodu vždy používejte správný variabilní symbol, aby platba šla spárovat s vaším účtem. U placeného dobití vystavujeme přehlednou fakturu dle nastavení účtu – související obchodní rámec najdete v obchodních podmínkách a v dokumentaci k ochraně osobních údajů.

Odečty za kontakty jsou automatické podle jasně popsaných pravidel – nejde o skryté poplatky „po pobytu“. Hostům se za prohlížení katalogu a kontaktování účtuje podle modelu portálu (základní funkce pro hosty zdarma); majitelé se starají o cenu pobytu a domluvu přímo s hostem, bez provize ChataLevně.cz z účtu za ubytování.

Bonusy a výhody účtu

• 100 uvítacích kreditů jednorázově po doplnění kontaktů v profilu a uložení alespoň jednoho objektu (ne ihned po samotné registraci).
• Bonus k prvnímu placenému dobití: stejný počet kreditů navíc jako při platbě, nejvýše však 500 kreditů.
• Výroční bonus 100 kreditů jednou za kalendářní rok, nejdříve po roce od registrace, pokud ještě nebyl v daném roce připsán.
• Program doporučení může připsat kredity při splnění podmínek akce – aktuální pravidla najdete po přihlášení v přehledu účtu.

Kam dál

Chcete model bez provizí z rezervací vysvětlený stručně a marketingově? Přečtěte si landing pro majitele. Podrobný průvodce účtem, viditelností a fakturací najdete v nápovědě po přihlášení.

• Pro majitele – výhody portálu a rychlý přehled systému kreditů
• O nás – proč neúčtujeme procenta z pobytů
• Články a tipy pro majitele
• Magazín – inspirace pro hosty i propagaci objektu
• Přihlášení majitele → v účtu sekce Můj kredit, Viditelnost a kredity a Nápověda
• Kontakt a dotazy